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在时间压力下,如何加快团队磨合?沈深请教了Grace,还有TS工厂的HRBP丁丁,她们都提到加强沟通这一点,但在沟通之前,还有一步非常重要的工作,就是达成基本的共识。
时间紧迫,从关键点入手,沈深挑出招聘的SOP,把几个关键步骤做了进一步拆分细化,包括人头审批、JD及招聘要求确认、简历筛选及推荐、面试协调安排、结构化面试指导、听取反馈、offer、on board。
这项工作上她很有耐性,花了半天跟Daniel和Stefan一起再学习和讨论,过了一个月又坐下来进步一探讨跟实际的出入,或者遗漏的事项、小步骤,然后就固化下来。
沈深自己加班加点,将所有的东西形成一个统一文档,招聘这条线上需要的所有资料全部集中且一目了然,流程也清晰明了,常见问题也有专门的Q&A,她又要求Daniel和Stefan季度做分享,经典的例子也记录下来。
这项工作,除了帮助目前工作的推进,还有一个很重要的目的,就是知识的可视化,便于传承。说白了,就算招聘人员更换,新来的人只要看到这些文件,就能直接上手以相同的方式开始工作。
花费的时间和精力很快有了回报,看到NZ工厂队伍迅速扩张起来,沈深松了一口气。
同时,袁媛也配合财务,把增资的事情处理结束,所有证件更新完成。
Tony很高兴,及时表示了肯定,批了一比活动费用,让人事行政团队放松一下。
提到玩,沈深突然有点没主意,于是便跟袁媛商量。
“咱们放周五吧,除了我,大家周末都要回去的。”袁媛眨眨眼。
沈深点头表示赞成。
“我们周五中午出去一起吃个饭,下午活动一下,大概四点钟结束,然后就各回各家、各找各妈了。”袁媛很快有了思路,“你有没有什么特别想吃的?”
“我不挑的,好吃就行。”沈深随口一说。
“好吃这要求可高了。”
“也是,你问问两位男士吧,他们是主力。”沈深一笑。
“我也很能吃的。”袁媛晃晃脑袋。
“那你想吃什么?”沈深问她。
“我就喜欢重口味一点,辣你吃么?”
“吃的,我估计Daniel和Stefan也是重口味,平时工作餐里面一个喜欢加醋,一个喜欢加辣椒。”
“行,我写几个餐厅,回头咱们四个人投票。2-3个小时的活动,安排可以考虑密室逃脱、KTV或者游古街,古街你去过么?”
“还没,听说还有个挺灵的寺庙?”
“是的,我妈年年都要去烧香的。古街其实就是些古建筑,还有一些小吃,风景还行,没去过倒是可以看看。”
“也投票吧。”沈深真没什么特别想玩的,有时间就想好好睡一觉。
“行,那我安排。”袁媛爽快应下。
定下日子后,沈深还特别问了一下Grace,愿不愿意过来一起参与?
“我还没跟团队一起活动过呢。”Grace看了看时间,“行,那天我上午过来,你安排个会,大家聊一聊,吃完午饭我就走了,下午的活动这次就不参加,我不在,你们也玩得自在点。”
“主要看您的时间,我们是很欢迎的。对了,会议上我安排一下这边团队的工作汇报,您有没有什么要跟我们分享的?”
“二季度的业务报告才出来,我可以介绍一下YFA全球和中国的业绩情况,人力资源策略回顾,一些项目的进展情况等,20分钟吧,然后看看大家有没有什么问题。你们准备也不用太正式,都是自家人。”
“行。”沈深心里明白,再自己人,Grace毕竟是领导,还是需要准备的。
还好,袁媛他们听到这一消息并没有什么情绪上的变化。沈深很快准备好PPT,将整个框架列好,各个模块由不同的人负责讲述,给大家锻炼和展示的机会。
“YFA很重视story telling的能力,所以当有领导来,或者同事间沟通等,都可以用到这个技能,自己完成工作后思考汇总,然后重点明确、清晰生动的讲述出来。”沈深还专门收集了一些小技巧,供大家使用,“我们可以就一项工作甚至一个项目做得好的地方、困难的地方展开故事描述,然后深入再思考:如果有机会再做一次,哪些地方可以做得不一样,即可以改进处。”
见大家明白,沈深便征求意见:“你们的PPT准备好,需要我帮忙看一眼么?”
Daniel说道:“我和Stefan这边主要是数据,包括空缺岗位数、简历筛选中岗位数、面试中岗位数和offering及on board的数量。”
“对,你们招聘部分还是比较清楚的,只要留意数字准确就好了。”沈深点头。
袁媛想了想:“我做好你先帮忙看一眼吧,我有点无从下手的感觉,都是琐碎的事情。”
“建议你从日常运行即办公室行政支持角度,和政府事务两方面思考,除了目前的事情,还要考虑一下后面计划,包括临时办公室向正式厂房的搬迁项目。”
“我们要搬了?”袁媛问。
“是的,估计在八月份,家具进场后我们就得准备了,包括绿化。”见袁媛点头,沈深不确定她是否真的了解这里面的工作量,但这会儿还没到细说的时候,便不再多提。
等看到PPT的时候,沈深有点头疼。Daniel和Stefan的都没什么问题,她自己汇总了一张片子,主要讲述招聘策略,放到前面,配合两个小伙子的实际进展,看起来还不错;可袁媛的材料实在太散了,之前给她的建议也没有用好,只是罗列事情,缺乏调理,这一点是对方的短板,这时候完全暴露了。
揉揉太阳穴,沈深看看时间,决定自己改。
改完后,她又写了一封邮件,告诉袁媛她为什么这么改:
正如之前所说的,首先我用了两条脉络,一条从功能划分,一条从时间划分。
行政方面,除了日常办公室事务支持,还包括厂车、用餐、保洁和项目协助;政府事务方面有case by case的事情,比如增资,也有关系网的建立和维护,比如你安排Tony和园区相关领导的季度沟通,还有一部分关系公司形象建设,比如在管委会那里的宣传广告。
其次,我用了时间线,包括目前和未来,隐含了临时办公室到正式厂房地点上的转移。最后,考虑到Grace的时间,我建议你着重讲述一个事例,... -->>
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