第三十五章 黄一顺“归顺” (1/2)

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    当然，唐伯强也不是一味地“忽悠”黄一顺。他用在华夏医所学过一年的中医知识，解释黄一顺提出的各种要求的利弊，解释祖国医学对于每个单独的个体进行辨证施治的重要性，还特意请来中医科的医生为黄一顺会诊，让黄一顺感到唐伯强对他的好意，会诊的中医科医生事前得到唐伯强的信息，自然会尽量解释黄一顺的各种疑问。对于一些价钱不贵，无关痛痒的药物比如川贝枇杷膏什么的，唐伯强还是会给黄一顺开一些，而他每次住院都要求开的什么高丽参、安宫牛黄丸等，唐伯强是坚决不开的。

    神经内科每个月都召集住院且能行走的病人或者不能行走的病人的家属开一个医患沟通会，会议由护士长何水英主持，主要是听取病人在住院期间对科室、对科室的医生和护士们的意见、建议和要求。会议是开放式的，大家无需顾忌，因为最终将信息反馈到某个医生或者护士那里时，都不会让这些医生或者护士知道是谁提的意见，哪怕真知道了，也没有人敢对提意见者做出任何的报复行为，如果谁敢报复，科室会马上做出处理，严重者甚至会被停职并送到医务科学习。

    这样良性沟通的好处，就是能及时发现“当局者”未能及时发现的问题从而得以及时纠正。唐伯强很欣赏这样的做法，当然，他并不清楚黄一顺每次住院都会在这样的会议开完后才会出院，对于敢于逆着黄一顺的意，一点高丽参和安宫牛黄丸都不给黄一顺开的唐伯强，大部分的医生和护士，甚至包括何水英护士长在内的人都认为这次的沟通会一定成为黄一顺这门“大炮”轰击和声讨唐伯强的绝好时机。

    令这些等着看唐伯强如何被攻击的人感到意外的是，在沟通会上，黄一顺一改既往在这样的会上高谈阔论的习惯，心平气和地对唐伯强给予客观的评价。他最后说：“这次住院我很开心，开心是因为遇到了一位年轻有为的好医生，他不仅关心我的疾病，还给我带来心灵的快慰，让我知道我以前很多的做法不妥。我很感激他，呵呵，将来我这把老骨头如果还要住院的话，请护士长给我安排在小唐医生分管的床位上。”

    第二天交班会上，冉主任特意为这件事情表扬了唐伯强，并提议大家向唐伯强学习，在注意做好自己分管病人的疾病诊治的基础上，还要多关心病人的心理需求。何水英护长也说：“这是我第一次看见和听见黄一顺以这样的方式说话，这哪里是原来的黄一顺啊，唐医生真厉害，将黄一顺的脾气调理成真正的‘一顺’了。”

    当天晚上是唐伯强值班，在忙完手上的工作后，唐伯强特意到准备第二天出院的黄一顺的房间探望他。

    看见唐伯强的到来，黄一顺显得很高兴，用一副“老顽童”的眼光看着唐伯强说：“嘿嘿，他们都以为我不知道，他们都等着我在沟通会上批评你，我才不会上当呢。这次住院最大的收获就是结识你，你有着我们东北人爽快耿直的性格，磊落而坦荡，很对我的胃口。而且我常和护士们聊天，她们对你的评价很高哦，说你常常利用空余时间帮她们打针、接针水，她们说了，还没见过一个医生打针打得这么好的。哎呀，我说小唐医生啊，你真的不错。有女朋友了没？”

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